一次夜班有一位阿姨向我租借轮椅，我看着已经快到下班的时间了，告诉她要尽早归还轮椅，阿姨指了指门外一位身形瘦弱的身影告诉我，外面的是她女儿，乳腺癌多发性转移，在病房住久了，想去河边转一转，能否8点钟归还，看到这一幕我把轮椅打开，留了阿姨的电话及身份证，并与当班的保安协调了归还轮椅的方式，便与阿姨推着这位瘦弱的姑娘下楼，阿姨和姑娘连连向我道谢，几句真诚的谢谢让我心里暖和和的，老祖宗说莫因善小而不为，人与人之间的善意本应如此。

内二科——注重细节，用心关怀！

在我科有一位漂亮的老奶奶，每天6点准时起床，洗漱，护肤，整理仪容，搭配衣服，每天不重复，很是讲究，准时打开播放器，开始做保健操，一套下来，40分钟，看看新闻，吃过早饭后，去草坪呼吸新鲜空气，活动活动，找隔壁的邻居们聊聊，来我科近俩月，认识了很多新朋友。郭奶奶曾写过感谢信，夸赞我们医务人员认真耐心，护士长还联系了营养餐厅，解决了吃饭不方便的问题，是实实在在为患者着想。

奶奶总说有时候不想麻烦大家，到现在默契的知道奶奶几点看新闻提前把电视打开，空调睡觉前调合适的温度等等，奶奶说，在这里，不再是冷冰冰的病房，是热热闹闹的大家庭，空闲时候会给我们讲年轻时候的故事。

有一天奶奶心情不好，都没有出病房，护士长找奶奶聊天得知，原来是郭奶奶头发茂密，经常是隔一段时间修剪护理，可是家属有事情来不了，出行是个难题，护士长联系了出租车司机，提前与理发店约好时间，第二天一早郭奶奶吃过饭，护士长把奶奶送到门口坐上车，和司机留有联系方式，等结束去门口把郭奶奶接回来，做完新造型的郭奶奶开心的找隔壁奶奶聊天去了，郭奶奶说这可解决了她的大问题，好的形象自己看到心情也会愉快。